Sẽ tạo mật khẩu mới cho 2 tài khoản trên, nhưng trước tiên cần xác nhận lại 1 số vấn đề:
- - Trường hợp của Braveheart7472, có phải tên tài khoản chính xác là "ActHan" hay không (chú ý ký tự viết hoa viết thường)? Nếu đúng, trong trường hợp sau khi đc đổi pass, bạn của em có địa chỉ email mới (đang sử dụng, hoặc ít nhất là còn nhớ pass) để thay thế địa chỉ email cũ đã "quên" pass hay ko?
- - Trường hợp của magaden_c8, nếu còn nhớ pass địa chỉ email dùng để đăng ký thì có thể tự sử dụng chức năng "quên mật khẩu" để nhận mail reset password. Còn nếu cũng gặp trong trường hợp như trên, yêu cầu tương tự: địa chỉ email thay thế, có thật, đang còn sử dụng.
Sẽ giải quyết vấn đề sau khi nhận đc thông tin phù hợp.
Đánh dấu